>راهنما خرید از بانه نما
راهنما خرید از بانه نما1398/1/4 18:58:00
راهنمای ثبت سفارش و ارسال کالا1398/1/3 16:51:06

قبل از هرگونه واریز وجه جهت اطلاع از قیمت روز و هزینه ارسال کالا با یکی از کارشناسان فروش بانه نما تماس حاصل فرمایید.

ما سعی کرده ایم اطلاعات کاملی از مشخصات کالاهای ارایه شده در فروشگاه بانه نما را در اختیار مشتریان گرامی قرار دهیم .

در صورت هرگونه ابهام خواهشمندیم با مشاوران فروشگاه بانه نما تماس حاصل فرمایید.

  • پس از انتخاب کالای مورد نظرتان هزینه ارسال کالا را به عنوان بیعانه به یکی از شماره کارت های اعلامی از طرف فروشنده یا از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی واریز نمایید.
  • نسبت به ارسال تصویر رسید واریز وجه و اعلام شماره تماس و آدرس دقیق محل تحویل کالا به مسئول فروش اقدام نمایید.
  • پس از انجام مراحل بالا، کالای خریداری شده بارگیری و به آدرس اعلام شده توسط مشتری ارسال می گردد.
  • در صورت درخواست برای ارسال کارت گارانتی ، ضمانتنامه مربوطه به همراه کالا یا از طریق پست سفارشی برای مشتری ارسال می گردد.
  • در زمان تحویل کالا با تایید سلامت و اصالت جنس، کل هزینه کالا توسط مشتری پرداخت و با پیک تحویل دهنده تسویه حساب بعمل می اید.
  • در مواردی که بنا به درخواست مشتری کارت گارانتی به همراه کالای خریداری شده ارسال شده است ، از طریق شماره تلفن مندرج در کارت گارانتی با نماینده مربوطه و مستقر در شهرستان محل تحویل تماس حاصل فرمایید.

خرید شما از فروشگاه بانه نما ، آغار یک تعهد است برای ما

فروشگاه بانه نما

شیوه های پرداخت1398/1/4 19:15:59

در فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی بانه نما سعی شده تا تمامی راه های پرداخت را برای مشتریان عزیز فراهم اوریم.

  1. خرید مستقیم و ارسال به درگاه بانکی
  2. انتقال پول از طریق کارت به کارت  و ثبت اطلاعات پرداخت در پنل مربوط به مشتری
  3. واریز پول به حساب بانکی و ثبت اطلاعات فیش پرداختی در پنل کاربری مشتری
  4. پرداخت بیعانه از طریق درگاه بانکی  و تسویه حساب نهایی هنگام تحویل کالا با پیک
  5. پرداخت بیعانه از طریق کارت به کارت یا فیش بانکی و تسویه حساب نهایی هنگام تحویل کالا با پیک

لازم به ذکر است با توجه به نوسانات قیمت و اطلاع از هزینه ارسال قبل از نهایی کردن خرید با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید

برای اطلاع از روشهای ارتباط با ما و اطلاعات حساب بانکی به صفحه تماس با ما مراجعه کنید

راهنمای قدم به قدم خرید از سایت بانه نما1398/1/5 1:34:11

۱- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در فروشگاه بانه نما ، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

– استفاده از منوی کالاهای عرضه شده با دسته بندی بسیار جامع
زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود.
سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی فیلتر پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدود کنید.
در مراحل بعدی، می‌‏‏توانید از ابزار فیلتر پیشرفته سایت استفاده کنید و با انتخاب ویژگی‌‏‏هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحت‏‏‌تر انتخاب کنید.

– استفاده از بنر ها
در  صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی بنر گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل شوید.

همچنین، لیبل ها و تگ هایی  درمنوی اصلی سایت شامل “تخفیفات شگفت انگیز“، “کالاهای زیر قیمت” و “پرطرفدار” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

۲- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

۳- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
۱) ورود اطلاعات خریدار ، ۲) اطلاعات ارسال سفارش، ۳) بازبینی سفارش و ۴) اطلاعات پرداخت.

اگر بدون داشتن نام کاربری و عضویت در سایت اقدام به خرید کنید ، در همان مرحله ورود اطلاعات خریدار برای شما نام کاربری در نظر گرفته خواهد شد و این موضوع باعث افزایش سرعت خرید و رضایت مشتری بخاطر تسهیل فرپایند خرید خواهد شد.

فروشگاه بانه نما در چه صورتی میتواند فاکتوری را کنسل کند ؟1398/1/6 16:14:56
درصورتی که بدون هماهنگی کارشناس فروش بیعانه واریز کند ویا خرید از طریق درگاه انجام داده باشد.
در صوتی که اجناس موجود در انبار از لحاظ فنی و یا شکل ظاهری مشگلی داشته باشند (چون تمامی اجناس به صورت اکبند میباشند فروشگاه قبل از ارسال تمامی اجناس را از نظر سلامت تست میکند) که در این صورت باهماهنگی کارشناس فروش محصول کنسل یا تعویض با محصولی دیگر انجام میگیرد